皆さん、こんにちは。横山です。今回は、医療から介護現場に働く環境が変わり、気づいたことについて掲載します。 私たちは、普段何気なく利用者さんと会話を行ない、あらゆる情報を聴くこと、伝えることをしています。その何気なく会話している内容から「具…